通訊員：朱繼光

　　2008年的這個夏天，我如愿以償?shù)爻蔀楸本W運會的一名正式志愿者。作為綠色家園媒體村技術服務中心的志愿者，我們用我們的責任和服務為每一個信息和每一組數(shù)據(jù)保駕護航，確保媒體村“零事故”技術正常運行。

　　7月9日，正式開始了我的工作。我的任務就是為報道奧運會的媒體人員提供技術服務和支持。第一次上崗印象很深刻，記得當時進村的記者比較有限，所以我們直接開始熟悉技術口各業(yè)務部門的工作與運行情況。在各業(yè)務經(jīng)理和贊助商工程師的帶領下，我們一一開始熟悉電腦、電視、網(wǎng)絡、電話、傳真、復印機、打印機和集群設備等的分布及狀態(tài)，當我聽到極具專業(yè)性的講解時，立刻，我頭腦中的第一個反應就是——認真學習。后來在學習的過程中我們還主動學習付費卡、Helpdesk及Call的使用與設備的維修。因為我們知道，做好服務的前提就是自己不僅了解而且還應及時解決各種技術問題。有了一次次學習和實踐，我對技術服務中心工作逐漸熟悉起來，速度不斷加快，服務質(zhì)量也不斷提高。

　　隨著奧運會的日益臨近我們的工作逐漸忙碌起來，大批的記者、媒體轉(zhuǎn)播商和贊助商等開始陸續(xù)進村。由于這些人員剛到，對設備的不熟悉使我們的工作量不斷加大，如電視沒有信號、網(wǎng)絡接不通等問題需要我們一一通知工程師去解決，有時候由于工程師太忙，我們的志愿者親自去為客人服務，有時候客人不會說英語給我們的工作造成了困難，當時我使盡渾身解數(shù)，通過畫圖，肢體語言……總算是解釋清楚了，可謂“有驚無險”。每一個問題都能得到及時的處理和解決，但當客人朝我豎起大拇指的時候，心中卻充滿了喜悅和快樂。

　　8月8日，北京奧運會開幕式那一天，正好我所在組值班。由于不是所有的記者都會出去報道和采訪開幕式，有些記者會留在房間通過電視和網(wǎng)絡收看和報道開幕式盛況，為了確保信號和通訊的通暢，我們在工作中始終有條不紊，既要注重準確，同時還要講求速度。我們那天的工作就像開幕式一樣，沒有出息任何紕漏和差錯，我們心中的一塊石頭終于落了地。　

　　8月9日一早，奧運會盛大開幕的喜慶氣氛還沒有散去，我們就已走上了各自的工作崗位，開始了新一天的志愿服務。在這個特殊的日子里，校長王廣謙，校黨委副書記兼副校長侯慧君和副校長陳明來到我們技術服務中心看望志愿者，為我們的工作繼續(xù)前行注入了新的動力。校領導慰問志愿者過程中，一次次對工作的肯定，都是對志愿者服務干勁的強大鼓舞；一句句深切的關懷，都讓志愿者身上的疲憊一掃而光；一聲聲殷切的希望，都是在為志愿者指明前進的方向。

　　有時候一些記者或是媒體村的工作人員會不解地問到：“你們這么辛苦，既沒有報酬又耽誤休息時間，值得嗎？”一位志愿者這樣回答道：“當然值得！北京奧運會是我們每個中國大學生的事情，我們不僅服務了別人而且也在服務過程中提高了自己，如英語和技術。！”

　　8月29日，將近兩個月的志愿服務告一段落，但是并不代表著結(jié)束，而是另一段新的征程的開始。可能有時候工作會很辛苦，會帶著單調(diào)，但是我們有來自社會對我們工作的肯定，有領導的問候支持，我們累并快樂著。北京奧運會志愿者服務不是我們志愿服務的全部，我們將繼續(xù)下去，無怨無悔。（中央財經(jīng)大學　朱繼光）